Tag Archives: teorier om kundeloyalitet

Overblik over den teoretiske referenceramme for kundeloyalitet og e-handel

Posted on 27/07/2010 by admin

E-commerce kan ses, som havende flere roller fra simpel omkostningsreduktion over værdikæde styring til en faktor i industritransformation. Spørgsmålet omkring, hvilken position traditionelle mellemhandlere indtager i en e-commerce økonomi, anses af mange, som det centrale i forbindelse med, at e-markeder … Continue reading →

  • Share/Bookmark
Posted in Loyalitet, Teori om e-handel, e-handel | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , | Comments Off

E-handle i værdikæden – en måde at optimere kundeloyaliteten

Posted on 27/07/2010 by admin

En værdikæde kan defineres som ”the infrastructure, organisation, processes, and enabling technology that operates across raw material producers, sub-assembly and component manufacturers, final assemblers and distributors and retailers right through to the end customers. It includes the processes of procurement, … Continue reading →

  • Share/Bookmark
Posted in Loyalitet, Teori om e-handel, e-handel | Tagged , , , , , , , , , , , , , , | Comments Off