Tag Archives: e-handel

Organisations- og industriændringer som følge af kundeloyalitet

Posted on 27/07/2010 by Anders Sondergaard

Organisationer vil ændre sig i takt med at e-commerce anvendes i flere og flere funktioner, det er primært omkostningerne forbundet med information der er årsag til dette. (Malone, Yates, og Benjamin [1987], Porter og Millar [1985], Rockart og Morton [1993]) … Continue reading →

  • Share/Bookmark
Posted in Loyalitet, Teori om e-handel, e-handel | Tagged , , , , , , | Comments Off

E-handel og implikationer for kundeloyalitet

Posted on 27/07/2010 by Anders Sondergaard

E-commerce er blevet udsat for omfattende studier af blandt andre Kalakota og Whinston [1996]. Malone, Wigand og Benjamin [1989] har studeret e-commerce med udgangspunkt i markeder og hierarkier ved hjælp af de teorier, transaktionsomkostningsteorien giver. Venkatraman [1994] har forsket i, … Continue reading →

  • Share/Bookmark
Posted in Loyalitet, Teori om e-handel, e-handel | Tagged , , , , , , , , , | Comments Off