- Oliver, Richard L., “Satisfaction”, McGraw-Hill, New York 1997
-
Seneste loyalitetsartikler
- Ehandel, nethandel og kundeloyalitet – en konklussion
- Ehandel og kundeloyalitet en opsummering
- Ehandel, kundeloyalitet og konkurrencemæssige fordele
- Koordineringsproblemer og Branchekonvergens i ehandel
- Ehandel i servicevirksomheder
- Værdiskabelse med ehandel og kundeloyalitet
- Strukturændringer som følge af ehandel og kundeloyalitet
- Ehandels effekt på påvirkningerne af værdikæden
- Kundeloyalitets- og ehandels påvirkning af værdikæden
- Øg værdien med kundeloyalitet og ehandel
Se også her
Artikler
February 2012 M T W T F S S « Oct 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29